Produktpiraterie ist die unerlaubte Herstellung und der Vertrieb von Waren, die geistiges Eigentum verletzen, oft unter Missbrauch von Marken, Designs oder Patenten. Das Phänomen hat sich zu einer ernsten Bedrohung für Marken entwickelt, mit Schäden, die sich jährlich auf Milliarden Euro belaufen. In diesem Blog skizzieren wir die Dimension von Produktpiraterie, schauen auf die Masche […]
Mit steigender Markenbekanntheit steigt auch das interesse betrügerischer Akteure an Ihrer Marke. Ein Angriffspunkt hierfür sind gefälschte und manipulierte Domains, die Kundinnen und Kunden in die Falle locken möchten. In diesem kurzen Artikel schauen wir auf die 6 gängisten Anzeichen für gefälschte Domains. Übrigens: Dieser Blog ist gehört zu einer Umfangreichen Reihe an Beiträgen über […]
Der Onlinehandel wird zunehmend von Betrugsfällen konfrontiert: Lediglich im Jahr 2024 meldeten Verbraucher Betrugsverluste von über 12,5 Milliarden US-Dollar – ein Anstieg von 25 % im Vergleich zum Vorjahr. Dabei kann die Palette an Produkten äußerst vielfältig sein, wie wir bereits in einem weiteren Blog gezeigt haben. Für E-Commerce-Manager stellen Fake-Shops eine vielschichtige Bedrohung dar, […]
Jedes E-Commerce-Unternehmen kennt das Szenario: Plötzlich kursiert eine täuschend echte Kopie des eigenen Webshops. Kundenbeschwerden nehmen zu, die Marke wird beschädigt – und binnen Stunden drohen spürbare Umsatzeinbußen. Doch viele Entscheider unterschätzen, wie professionell organisierte Fake Shops heute vorgehen und wie vielschichtig der Schutz dagegen organisiert werden muss. Fake Shops: Ein unterschätztes Brand- und Umsatzrisiko […]
„Welche Fähigkeiten brauchen wir künftig im Unternehmen, um KI wirklich wertschöpfend und rechtssicher einzusetzen?“ Diese Frage ist längst nicht mehr nur ein Thema für IT-Abteilungen. Angesichts des bevorstehenden Inkrafttretens des EU AI-Act und der rasanten Entwicklung KI-gestützter Prozesse rückt die Kompetenzfrage ins Zentrum jeder erfolgreichen Digitalstrategie. Wer jetzt mit KI-Workshops und gezieltem Skillaufbau investiert, sichert […]
Wie würden Sie reagieren, wenn plötzlich zahlreich verärgerte Kunden bei Ihrem Kundendienst anklopfen – mit Beschwerden über nicht erhaltene Ware, überhöhte Abbuchungen und Betrugsverdacht? Der Haken daran: Die Bestellungen liefen über einen Fake Shop, der Ihren Namen oder Ihr Corporate Design missbraucht. Ein Szenario, das für viele E-Commerce-Unternehmen längst bittere Realität ist. Die Bedrohung durch […]
Die Website sieht aus wie Ihre – aber Sie haben sie nie erstellt? Für viele E-Commerce ist das längst kein theoretisches Szenario mehr. Täglich gehen zahlreiche Beschwerden über Fake-Shops ein, und häufig können Verbraucher selbst mit geübtem Blick kaum noch unterscheiden, ob sie bei einem seriösen oder einem betrügerischen Anbieter einkaufen. Vertrauen, das Fundament jeder […]
